Điều Khoản & Điều Kiện l79

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa người dùng ("Bạn", "Thành viên") và nền tảng l79 ("l79", "Chúng tôi", "Nền tảng") khi sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ liên quan được cung cấp tại địa chỉ https://l79.club.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, hệ thống thanh toán, chương trình khuyến mãi và mọi nội dung khác được cung cấp trên nền tảng l79.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại l79.
• "Số dư" là tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) là số lần cược tối thiểu mà người dùng phải thực hiện trước khi được phép rút tiền thưởng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ l79, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. l79 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia cá cược dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên l79.

3.1 Nguyên tắc một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản l79. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghi êm cấm và có thể dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư.

3.2 Bảo mật tài khoản: Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. l79 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp (OTP) để bảo vệ tài khoản.

3.3 Thông báo vi phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ l79 qua live chat. l79 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh trước khi nhận được thông báo hợp lệ từ người dùng.

3.4 Thông tin tài khoản: Người dùng có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Thông tin tài khoản phải khớp với thông tin trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. l79 có quyền từ chối xử lý giao dịch nếu phát hiện thông tin không khớp.

4.1 Phương thức thanh toán: l79 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác.

4.2 Hạn mức giao dịch:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (tùy cấp độ tài khoản VIP).

4.3 Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5 phút. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc sau khi xác minh thành công. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn do yêu cầu kiểm tra bảo mật.

4.4 Xác minh rút tiền: l79 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào. Người dùng cần đảm bảo tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đăng ký trùng khớp với thông tin cá nhân trên tài khoản l79.

5.1 Tính công bằng: Tất cả các trò chơi trên nền tảng l79 sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi các tổ chức uy tín quốc tế, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối trong mọi kết quả.

5.2 Kết quả cá cược: Kết quả của mọi ván cược được xác định tại thời điểm kết thúc trò chơi và có giá trị ràng buộc. Người dùng không được phép hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã đặt. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, l79 có quyền hủy ván cược và hoàn trả số tiền cược ban đầu.

5.3 Giới hạn cược: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ ràng trước khi người dùng tham gia. l79 có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.

5.4 Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, mất kết nối hoặc lỗi phần mềm trong quá trình chơi, l79 sẽ cố gắng khôi phục trạng thái trò chơi về thời điểm trước khi xảy ra sự cố. Nếu không thể khôi phục, ván cược sẽ bị hủy và tiền cược được hoàn trả đầy đủ.

6.1 Điều kiện nhận thưởng: Tất cả các chương trình khuyến mãi của l79 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

6.2 Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định (thường từ 10x đến 30x tùy chương trình) trước khi được phép rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng khuyến mãi.

6.3 Giới hạn nhận thưởng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác. l79 có quyền từ chối hoặc thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

6.4 Thay đổi khuyến mãi: l79 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ được thông báo trên trang web chính thức của l79.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ l79:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc hệ thống của l79.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho l79.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc hoàn trả.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
• Thực hiện các hành vi gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên l79 để trục lợi bất chính.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của l79.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, khóa tài khoản vĩnh viễn và/hoặc tịch thu toàn bộ số dư, tùy theo mức độ vi phạm.

8.1 Quyền của l79:

• Từ chối đăng ký, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm điều khoản này mà không cần thông báo trước.
• Yêu cầu xác minh danh tính người dùng bất kỳ lúc nào nhằm mục đích tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ an toàn hệ thống.
• Điều chỉnh, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ, trò chơi hoặc tính năng nào trên nền tảng.
• Giữ lại khoản thanh toán trong thời gian điều tra nếu có nghi ngờ về gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

8.2 Nghĩa vụ của l79:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và công bằng cho tất cả người dùng.
• Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Xử lý các yêu cầu hỗ trợ và khiếu nại của người dùng trong thời gian hợp lý.
• Thông báo kịp thời về các thay đổi quan trọng trong điều khoản và chính sách.

l79 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ các trường hợp sau:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của l79 bao gồm mất điện, lỗi mạng internet, sự cố máy chủ của bên thứ ba.
• Tổn thất do người dùng tự nguyện tham gia cá cược và chấp nhận rủi ro thua lỗ.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc tổn thất phi vật chất phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ l79.
• Hành động của bên thứ ba bao gồm tin tặc, lừa đảo trực tuyến hoặc các cuộc tấn công mạng nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của l79.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của l79 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

l79 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

11.1 Chấm dứt tự nguyện: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ l79. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại (tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy).

11.2 Chấm dứt do vi phạm: l79 có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không hoàn trả số dư trong các trường hợp: vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào.

11.3 Hậu quả chấm dứt: Sau khi tài khoản bị chấm dứt, người dùng mất quyền truy cập vào tất cả dịch vụ l79. Dữ liệu giao dịch sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành.

l79 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ l79 sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.